Áp dụng với sản phẩm mới:
Chính sách đổi trả:
Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với chi tiết như sau:
+ Đổi trả sản phẩm bị lỗi ( Do nhà sản xuất ) : ĐỔI TRẢ MIỄN PHÍ HOẶC HOÀN TIỀN ( không bao gồm phí vận chuyển )
+ Sản phẩm “Bị lỗi” do NGƯỜI SỬ DỤNG: Không áp dụng đổi trả hoặc khách hàng chịu chi phí sửa chữa.
+ Không chấp nhận đổi trả với lí do “không thích nữa” hoặc “không biết sử dụng”.
Điều kiện đổi trả:
– Còn hóa đơn mua hàng
– Còn đầy đủ hộp sản phẩm
– Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm
– Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)
– Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác
– Tem bảo hành còn nguyên: không bị rách hoặc mờ